Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Persönliche Informationen werden auf unserer Internetseite nur dann erfasst und verarbeitet, wenn Sie diese Angaben aktiv angegeben haben, z.B. bei der Verwendung von Online Formularen zur Kontaktaufnahme und zur Newsletter Bestellung. Indirekte persönliche Angaben werden mit Ausnahme der IP-Adresse, deren Speicherung zur Nutzung dieses Service technisch notwendig ist, nicht gespeichert oder verarbeitet.

Wir bieten Ihnen auf unserer Seite die Möglichkeit, mit uns per E-Mail und/oder über ein Kontaktformular in Verbindung zu treten. Hierfür benötigen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Erklärung, dass sie die Datenschutzerklärung gelesen haben und diese zur Kenntnis genommen haben. In diesem Fall werden die vom Nutzer gemachten Angaben zum Zwecke der Bearbeitung seiner Kontaktaufnahme gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt, außer in den in dieser Erklärung erwähnten Fällen, nicht. Ein Abgleich der so erhobenen Daten mit Daten, die möglicherweise durch andere Komponenten unserer Seite erhoben werden, erfolgt ebenfalls nicht. Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen oder für die Zusendung von Marketinginformationen 3 Jahre bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Der Vertragspartner stimmt zu, dass seine persönlichen Daten (Auflistung siehe unten, Punkt „Datenkategorien und Datenspeicherung“), zum Zweck Ihrer individuellen Betreuung, dem Versand von Newslettern und der Unterbreitung von Serviceangeboten wie z.B. individuellen Produktangeboten, individuellen Beratungsangeboten gespeichert werden.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, die unter folgende Datenkategorien fallen:

• Name/Firma

• Geschäftsanschrift und sonstige Adressen des Kunden

• Kontaktdaten (Telefonnummer, Telefaxnummer, E-Mail-Adresse, etc.)

• Kundenserviceanfragen

• Kundenberatungsanfragen

Sie haben uns Daten über sich freiwillig zur Verfügung gestellt und wir verarbeiten diese Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung zu folgenden Zwecken:

• Betreuung des Kunden sowie

• für Marketing und eigene Werbezwecke, beispielsweise zur Zusendung von Angeboten, Werbeprospekten und Newslettern (in Papier- und elektronischer Form), sowie zum Zwecke des Hinweises auf die zum Kunden bestehende oder vormalige Geschäftsbeziehung (Referenzhinweis).

Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Ein Widerruf hat zur Folge, dass wir Ihre Daten ab diesem Zeitpunkt zu oben genannten Zwecken nicht mehr verarbeiten. Für einen Widerruf wenden Sie sich bitte an uns per E-Mail: office@lanexpert.at, telefonisch unter Telefon: +43 720 799 200, per Fax: +43 720 799 200-88 oder auf dem Postweg.

Die von Ihnen bereit gestellten Daten sind weiters zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag mit Ihnen nicht abschließen.

Wir speichern Ihre Daten im Falle eines Geschäftsabschlusses im Sinne der Bundesabgabenordnung 7 Jahre, sollte es zu keinem Geschäftsabschluss kommen speichern wir Ihre Daten aus marketingrelevanten Maßnahmen 3 Jahre nach dem letzten Kundenkontakt über E-Mail oder Newsletter, danach werden ihre personenbezogenen Daten gelöscht.

Für diese Datenverarbeitung ziehen wir keine Auftragsverarbeiter heran.

Wir geben Ihre Daten an folgende Empfänger bzw. Empfängerkategorien weiter:

Banken, Leasingunternehmen, Rechtsvertreter, Steuerberater, Gerichte im Anlassfall, Verwaltungsbehörden im Anlassfall, Inkassounternehmen im Anlassfall, Mitwirkende Partner, Versicherungen im Anlassfall, Provider von IT-Dienstleistungen

Ihre Daten werden, mit Ausnahme der unter dem Kapitel „Hinweis zu Google Analytics“ beschriebenen Analyse, nicht außerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet.

Holger Schmitz, Geschäftsführung, E-Mail: holger.schmitz@expertgruppe.at oder
Ing. Wolfgang Stauder, Geschäftsführung, E-Mail: wolfgang.stauder@expertgruppe.at.

Sie haben die Möglichkeit, über unsere Website unseren Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötigen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind und dass sie die Datenschutzerklärung gelesen haben und diese zur Kenntnis genommen haben.

Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, senden wir Ihnen ein Bestätigungs-E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung.

Sie sind damit einverstanden, dass Ihre persönlichen Daten von der LANEXPERT GmbH zum Zweck der Marktforschung und der Übersendung von Produktinformationen und Serviceangeboten erhoben, verarbeitet, übermittelt bzw. genutzt werden. Soweit Ihre Daten in Länder außerhalb der EU an das oben genannte Unternehmen transferiert und dort verarbeitet werden, erfolgt dies selbstverständlich in voller Übereinstimmung mit den geltenden rechtlichen Vorschriften zum Schutz Ihrer persönlichen Daten.

Sie können den Erhalt des Newsletters jederzeit mit Wirkung für die Zukunft abbestellen, per E-Mail office@lanexpert.at, telefonisch unter Telefon: +43 720 799 200, per Telefax Fax: +43 720 799 200-88 oder auf dem Postweg.

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Bei der Verwendung von Google Analytics kommt es zu einer Datenübertragung in die USA. Der Europäische Gerichtshof geht davon aus, dass in den USA kein angemessenes Datenschutzniveau gegeben ist, da das Risiko besteht, dass die an Google übermittelten Daten einem Zugriff durch US-Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken unterliegen könnten und dass keine wirksamen Rechtsbehelfe dagegen verfügbar sind. Mit der Einwilligung zur Verwendung von Google Analytics auf unserer Webseite stimmen Sie einem Datentransfer zu.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 165 Abs 3 TKG 2021 sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder f (berechtigtes Interesse) der DSGVO.

Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Verbesserung unseres Angebotes und unseres Webauftritts.

Die Cookie Daten werden für die Dauer von bis zu 2 Jahren nach dem setzen/aktualisieren aufbewahrt.

Nähere Informationen zu den Nutzungsbedingungen von Google sowie Googles Datenschutzerklärung finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.at/intl/at/policies/.

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Die Nutzungsbedingungen von Google Maps finden sie unter Nutzungsbedingungen von Google Maps.

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Rechtsbehelfsbelehrung

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür wenden Sie sich an uns. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist die Datenschutzbehörde zuständig:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien
E-Mail: dsb@dsb.gv.at

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